| ■購入までの流れ |
※商品の性質上、商品在庫は各1点ずつです。
- 車両情報を入力
- 部品の検索、表示
- 部品選択
- 適合チェック
- 購入決定
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| ■販売価格(表示価格) |
中古パーツ販売サイトの表示価格はすべて税込みとなります。(送料については、別途) |
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| ■発送 |
中古パーツ販売サイトでのお買い物は、日本国内のみの発送。(平成17年7月現在)
海外からのご注文につきましては、発送先を日本国内にご指定いただきますようお願い申し上げます。
-当日出荷のご案内-
○外装部品(ドアパネル・ボンネットフード、ヘッドランプ等)・・・当日受付4時まで
○機能部品(エンジン、ミッション、サスペンション等)・・・当日受付3時まで
-土曜日・日曜日及び休日の発送について-
○土曜日・日曜日及び休日については一部の会社において発送できない場合があります。
商品の発送手配が完了した時点にお出ししております「商品の発送の確認」メールの内容を十分ご確認頂きます様お願い致します。
※ただし、出荷いたします会社の都合、又、気象条件によりまして上記時間内にご注文頂いても当日出荷できない場合がございますのでご理解下さい。
いかなる場合におきましても、上記出荷時間を超えてのご注文に関しての当日出荷はお受けいたしかねます。又、納期が遅れることによりますお客様からのクレームについては、運送関係上の様々な遅延理由があるため、当社ではお受けいたしかねます。
中古パーツ販売サイト上の部品の送料は原則別途いただきます。
※ただし一部の部品につきましては、部品登録会社のサービスにより送料が含まれている場合があります。
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| ■送料 |
送料につきましては、随時ご購入頂く部品の詳細内容にてご確認ください。 |
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| ■商品確認 |
到着した商品につきましては、商品到着後直ちに開梱して頂き、部品のチェックを行ってください。確認作業をされなかった後の商品の相違、不良商品の返品につきましてはお受けいたしかねます。(確認期限は商品到着後4日以内)また、商品確認の結果、条件との相違、品質不良あるいは数量過不足などを発見した場合は速やかにその内容を(株)RECOジャパンカスタマーサポートセンターへE-mailにてご連絡ください。
※(株)RECOジャパンカスタマーサポートセンター連絡先:info@recojapan.com 営業時間平日月曜日→金曜日09:00-17:30 |
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| ■お支払い方法 |
中古パーツ販売サイトでは、下記のお支払い方法がご利用になれます。
- クレジットカードでのお支払い(前払い)
- コンビニでのお支払い(前払い)
- 銀行振込(前払い)
※クレジットカード・コンビニのお支払には、 SBIベリトランス(株)の決済システムを利用しております。
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| ■品 質 |
中古パーツ販売サイトに登録されている全てのリサイクル部品は(株)RECOジャパンが定めます品質基準に基づき点検を行い、合格した商品のみを登録しておりますので安心してお買いあげください。 |
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| ■保 証 |
中古パーツ販売サイトに登録されております下記の部品につきましては一定期間の保証を設けさせて頂いております。
- エンジン(エンジン本体部分のみ:補機類は含みません)(3ヶ月間)
- トランスミッション(3ヶ月間)
- 燃料噴射ポンプ(1ヶ月間)
- オルタネーター(1ヶ月間)
- キャブレター(1ヶ月間)
- セルモーター(1ヶ月間)
- エアコンコンプレッサー(1ヶ月間)
- ターボチャージャー(1ヶ月間)
- ドライブシャフト(1ヶ月間)
- ステアリングギアボックス(1ヶ月間)
- パワーステアリングポンプ(1ヶ月間)
- サスペンションストラット(1ヶ月間)
- ブレーキナックルハブセット(1ヶ月間)
- 電装品(1ヶ月間)
- ガラス&レンズ類(1週間)
※保証期間はいずれの部品も出荷日からの期間になります。
上記15部品につきましては、出荷会社より部品に保証書が添付されてまいりますので、保証期間中は無くされないようにご注意ください。
保証期間中であっても保証書なき場合の保証はいたしかねます。
取替え時における取り付け車側の不具合、あるいは調査により取付ミスによります故障につきましては保証いたしかねます。
(例:エアコンコンプレッサー取替え時に、パイプの中に異物が混入していた場合など)
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| ■不良品について |
到着しました商品がご注文いただいた商品と異なる、あるいは正常に取り付けて頂いたにも関わらず不具合が発生しました際には、(株)RECOジャパンカスタマーサポートセンターへご連絡ください。(下記連絡先)返送方法、返送先をご案内させていただきます。
商品に不具合が発生しました際の保証に関しましては、お支払い頂きました金額(送料含む)をご指定の口座にご返金させていただきます。尚、返金は(株)RECOジャパンで商品の不具合内容の確認を行い、ご報告いただきました内容との確認作業を終えてからになります。(通常1〜2週間)
商品に不具合が発生した際の対応につきましては、
- ご購入者から(株)RECOジャパンカスタマーサポートセンターへ不具合の通知を(E-mailにて)連絡先アドレス:info@recojapan.comに連絡して頂きます。
- (株)RECOジャパンカスタマーサポートセンターが貴方のメールを確認後、商品の返送先をメールにてご回答致します。
- 貴方は、指定された先へ代金元払いにて商品をご返送頂きます。(ここでお支払いいただいた送料は、不良品確認をさせて頂いた後のご清算で合算してお支払い致しますので、送り状の控えを保管下さい。あとで、金額のご確認をさせて頂きます。)
- (株)RECOジャパンカスタマーサポートセンターにて商品の不具合確認
- 不具合が確認できた時点で貴方へご連絡
- 返品商品代金お支払い(商品代金+返送料)金額をご指定頂きました口座にお振込みさせて頂きます。返送にかかった費用については、発送していただいた商品の送り状にてご確認させて頂きます。
上記以外にかかります金額に関しまして如何なる場合におきましてもお支払いは出来ませんのでご了承ください。(例:作業取替え工賃など)
部品交換時のオイル、エアコンガスなど消耗品につきましては保証の対象外とさせていただきます。
部品を改造されました後の故障に関しましては保証いたしかねます。
その他お客様の故意によります故障に関しましては保証いたしかねます。
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| ■申込み有効期限 |
料金決済成立日を含む2日間、それ以後は、キャンセルとさせていただきます |
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| ■返 品 |
商品の性質上、良品部品のご注文後のキャンセル、返品についてはお受けできませんのでご了承ください。
但し、形状適合チェックサービスをご利用頂いたにも関わらず、部品を取り付けされます車と合わなかった場合は、返品をお受けいたします。この場合におきましてもご購入頂きました金額(送料含む)をご指定の口座にご返金させて頂きます。 |
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| ■販売地域 |
日本国内あるいは日本国内在住の方のみ(平成17年7月現在) |
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| ■業務許可 |
上記古物商許可番号 |
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| ■プライバシー保護 |
当社は個人情報を第3者に開示することはありません。 |
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| ■その他 |
(株)RECOジャパンが出荷いたします商品に関しましては、商品到着後の部品と同じ種類の部品との間違いを防ぐため、独自の印を部品に設けさせて頂きます。
なお、出荷された商品の一部部品取り替え、取り外し等がなされ返品されました商品につきましては、一切返品不可とさせて頂きますのでご了承ください。 |