■購入までの流れ |
※商品の性質上、商品在庫は各1点ずつです。
- 車両情報を入力
- 部品の検索、表示
- 部品選択
- 適合チェック
- 購入決定
|
|
■販売価格(表示価格) |
中古パーツ販売サイトの表示価格はすべて税込みとなります。(送料については、別途) |
|
■発送 |
中古パーツ販売サイトでのお買い物は、日本国内のみの発送。(平成17年7月現在)
海外からのご注文につきましては、発送先を日本国内にご指定いただきますようお願い申し上げます。
-当日出荷のご案内-
○外装部品(ドアパネル・ボンネットフード、ヘッドランプ等)・・・当日受付2時まで
○機能部品(エンジン、ミッション、サスペンション等)・・・当日受付午前中まで
○なるべく当日発送出来るよう努力しておりますが銀行の諸事情でご入金確認が
出来ない場合が有ります。
※銀行の諸事情で当日振込みでも翌日にご入金になる事があります。
※必ずお振込みを行った銀行にご確認頂きます様、宜しくお願い致します。
○他グループの商品発送につきましては翌日になる場合が有ります。
-土曜日・日曜日及び休日の発送について-
○土曜日・日曜日及び休日については一部の会社において発送できない場合があります。
商品の発送手配が完了した時点にお出ししております「商品の発送の確認」メールの内容を十分ご確認頂きます様お願い致します。
※ただし、出荷いたします会社の都合、又、気象条件によりまして上記時間内にご注文頂いても当日出荷できない場合がございますのでご理解下さい。
いかなる場合におきましても、上記出荷時間を超えてのご注文に関しての当日出荷はお受けいたしかねます。又、納期が遅れることによりますお客様からのクレームについては、運送関係上の様々な遅延理由があるため、当社ではお受けいたしかねます。
中古パーツ販売サイト上の部品の送料は原則別途いただきます。
※ただし一部の部品につきましては、部品登録会社のサービスにより送料が含まれている場合があります。
■■■注意!!■■■
ご入金時に注文番号が入れられていない場合は手作業でのご入金確認となる事から
当日発送できない場合が有ります。
|
|
■送料 |
送料につきましては、随時ご購入頂く部品の詳細内容にてご確認ください。 |
|
■商品確認 |
到着した商品につきましては、商品到着後直ちに開梱して頂き、部品のチェックを行ってください。確認作業をされなかった後の商品の相違、不良商品の返品につきましてはお受けいたしかねます。(確認期限は商品到着後4日以内)また、商品確認の結果、条件との相違、品質不良あるいは数量過不足などを発見した場合は速やかにその内容を(株)RECOジャパンカスタマーサポートセンターへE-mailにてご連絡ください。
※(株)RECOジャパンカスタマーサポートセンター連絡先:info@recojapan.com 営業時間平日月曜日→金曜日09:00-17:30 |
|
■お支払い方法 |
中古パーツ販売サイトでは、下記のお支払い方法がご利用になれます。
- クレジットカードでのお支払い(前払い)
- コンビニでのお支払い(前払い)
- 銀行振込(前払い)
※クレジットカード・コンビニのお支払には、 SBIベリトランス(株)の決済システムを利用しております。
領収書発行について
弊社では原則として領収書の発行はお承りいたしておりません。
下記支払方法に応じて領収書の代替として下さい。
【クレジットカードでのお支払い】
カードご利用明細
【コンビニでのお支払い】
コンビニ発行の領収書
【銀行振込】
振り込み控え
以上、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
|
|
■品 質 |
中古パーツ販売サイトに登録されている全てのリサイクル部品は(株)RECOジャパンが定めます品質基準に基づき点検を行い、合格した商品のみを登録しておりますので安心してお買いあげください。 |
|
■保 証 |
中古パーツ販売サイトに登録されております下記の部品につきましては一定期間の保証を設けさせて頂いております。
- エンジン(エンジン本体部分のみ:補機類は含みません)(3ヶ月間)
- トランスミッション(3ヶ月間)
- 燃料噴射ポンプ(1ヶ月間)
- オルタネーター(1ヶ月間)
- キャブレター(1ヶ月間)
- セルモーター(1ヶ月間)
- エアコンコンプレッサー(1ヶ月間)
- ターボチャージャー(1ヶ月間)
- ドライブシャフト(1ヶ月間)
- ステアリングギアボックス(1ヶ月間)
- パワーステアリングポンプ(1ヶ月間)
- サスペンションストラット(1ヶ月間)
- ブレーキナックルハブセット(1ヶ月間)
- 電装品(1ヶ月間)
- ガラス&レンズ類(1週間)
- その他の商品(商品発送後2週間)
※保証期間はいずれの部品も出荷日からの期間になります。
上記16部品につきましては、出荷会社より部品に保証書が添付されてまいりますので、保証期間中は無くされないようにご注意ください。
保証期間中であっても保証書なき場合の保証はいたしかねます。
取替え時における取り付け車側の不具合、あるいは調査により取付ミスによります故障につきましては保証いたしかねます。
(例:エアコンコンプレッサー取替え時に、パイプの中に異物が混入していた場合など)
|
|
■リビルト商品について |
リビルト商品は使用済み商品を利用して分解整備を行い基準値以下の部品を交換等を行い再度ビルド(組み立て)を行なった商品です。商品にはそれぞれ保障があります。
- エンジンAssy(24ヶ月保障もしくは4万キロ(どちらか早く到達した時点まで)※注意1)
- シリンダーヘッドAssy(6ヶ月)
- キャブレター(6ヶ月)
- ディストリビューター(6ヶ月)
- 燃料噴射ポンプ(1年もしくは1万キロ(どちらか早く到達した時点まで)※注意1)
- ターボチャージャー(6ヶ月)
- ラジエータ(1年もしくは1万キロ以内(どちらか早く到達した時点まで)※注意1)
- オーツーセンサー(6ヶ月)
- スロットルボディー(6ヶ月)
- リアマフラー(6ヶ月)
- エンジンコンピューター(6ヶ月)
- ミッション廻り品(6ヶ月)
- トランスミッション(6ヶ月)
- トルクコンバーター(6ヶ月)
- トランスファー(6ヶ月)
- タイヤ(6ヶ月)
- 4WDカップリング(6ヶ月)
- F右ドライブシャフト(6ヶ月)
- F左ドライブシャフト(6ヶ月)
- Fデフギヤ(6ヶ月)
- Rデフギヤ(6ヶ月)
- A/Cコンプレッサー(6ヶ月)
- コンデンサー(6ヶ月)
- セルモーター(6ヶ月)
- オルタネーター(6ヶ月)
- P/Wウィンドウスイッチ(6ヶ月)
- ガラス品(6ヶ月)
- Fウィンドガラス(6ヶ月)
- P/Sポンプ(6ヶ月)
- ステアリングギアボックス(6ヶ月)
- 電動パワステコラム(6ヶ月)
- プロペラシャフト(6ヶ月)
- レース用強化型ドライブシャフト(6ヶ月)
- ブレーキローター(6ヶ月)
- ブレーキパッド(6ヶ月)
※注意1:走行距離の保障を受ける場合走行距離の申告が必要です。お送りする品質保証書の一部を切り取り郵送で返送下さい。
|
|
■不良品について |
到着しました商品がご注文いただいた商品と異なる、あるいは正常に取り付けて頂いたにも関わらず不具合が発生しました際には、(株)RECOジャパンカスタマーサポートセンターへご連絡ください。(下記連絡先)返送方法、返送先をご案内させていただきます。
商品に不具合が発生しました際の保証に関しましては、お支払い頂きました金額(送料含む)をご指定の口座にご返金させていただきます。尚、返金は(株)RECOジャパンで商品の不具合内容の確認を行い、ご報告いただきました内容との確認作業を終えてからになります。(通常1〜2週間)
商品に不具合が発生した際の対応につきましては、
- ご購入者から(株)RECOジャパンカスタマーサポートセンターへ不具合の通知を(E-mailにて)連絡先アドレス:info@recojapan.comに連絡して頂きます。
- (株)RECOジャパンカスタマーサポートセンターが貴方のメールを確認後、商品の返送先をメールにてご回答致します。
- 貴方は、指定された先へ代金元払いにて商品をご返送頂きます。(ここでお支払いいただいた送料は、不良品確認をさせて頂いた後のご清算で合算してお支払い致しますので、送り状の控えを保管下さい。あとで、金額のご確認をさせて頂きます。)
- (株)RECOジャパンカスタマーサポートセンターにて商品の不具合確認
- 不具合が確認できた時点で貴方へご連絡
- 返品商品代金お支払い(商品代金+返送料)金額をご指定頂きました口座にお振込みさせて頂きます。返送にかかった費用については、発送していただいた商品の送り状にてご確認させて頂きます。
上記以外にかかります金額に関しまして如何なる場合におきましてもお支払いは出来ませんのでご了承ください。(例:作業取替え工賃など)
部品交換時のオイル、エアコンガスなど消耗品につきましては保証の対象外とさせていただきます。
部品を改造されました後の故障に関しましては保証いたしかねます。
その他お客様の故意によります故障に関しましては保証いたしかねます。
|
|
■申込み有効期限 |
料金決済成立日を含む2日間、それ以後は、キャンセルとさせていただきます |
|
■返 品 |
商品の性質上、良品部品のご注文後のキャンセル、返品についてはお受けできませんのでご了承ください。
但し、適合チェックサービスをご利用頂いたにも関わらず、部品を取り付けされます車と合わなかった場合は、返品をお受けいたします。この場合におきましてもご購入頂きました金額(送料含む)をご指定の口座にご返金させて頂きます。 |
|
■運送中の事故について |
当社の商品は輸送による機能的な保障や外観の保全等を行なっておりません。写真で現状をお知らせし
ておりますが、在庫中の経年変化や運送中の形状変化(運送中のへこみやキズの発生)が発生する恐れ
が有ります。
当社は返品を受け付ける以外でこれらの形状変化に対してなんら保障はいたしません。また運送中の形状
変化に対しての保障は当社及び当社が使用した運送会社は商品の機能的な保障及び外観の保障等を行いません。 |
|
■商品の到着について |
現在道路交通法の改正により1日に運べる距離が大幅に短縮されています。また気象の影響や道路事情
等により大幅に到着が遅れる場合が有ります。この為混雑が予想される気象状況や運送会社が混雑する
時期は到着までの時間に余裕を持ってご注文ください。 |
|
■商品の送料につきまして |
自動車中古部品は大型梱包商品の為、送料が高額になります。また昨今の燃料費等の高昇の為送料が大幅に値上げされております。また一部宅配便業者は一般家庭向けには荷受できない旨通告されており、このため他の運送会社を使用する事等により提示する送料が決済後大幅に上昇する場合があります。この場合再度送料の上昇分を報告しご相談させて頂く場合があります。 |
|
■商品の荷受について |
商品はお客様の責任において商品を受け取る事とします。荷受に伴う準備や作業等はお客様の責任に
おいて行なってください。また宅配業者が一人で配達車より下ろせない重量の荷物(以下重量が重い商品)
の場合、必ず荷受の準備及び荷下ろしの手配をお客様側で行なってください。また荷受等の打ち合わせを
事前に宅配業者等と行なってください。 |
|
■大型商品について |
3辺の合計が260pを超える商品(以下大型商品)につきましては運べる地域が限られています。ご注文を
お受けしても運べない場合が有ります。大型商品につきましては配達先等によってはご注文後取引を
中止させて頂く場合が有ります。 |
|
■商品性能保障について |
中古部品はこれを利用して補修を行う為の素材という性質の商品です。このため補修や再調整、再清
掃等が必要な商品である事を理解したうえでご購入ください。使用済み商品の再商品化という性質の
ため、取り外した商品に対して一定の社内検査基準が有りテスト等を行なっておりますが、商品の特性
及び性能の保障を行なうものでは有りません。また経年変化等で性能等が劣化・低下したものに対して
の保障は致しません。 |
|
■代替品について |
当社では商品の性質上基本的に代替品の提供は行なっておりません
。また当社及び当社提携店で
の在庫数の不備及び注文の殺到による売り切れの場合は代替品の手配は行なわれず、キャンセル
扱いとなり、ご返金となります。
商品を予約中及び購入確定前の状態でも店頭で予約が入る場合があります。この場合オンライン上で
商品が表示されても購入出来ない場合があります。必ず商品をカートに入れて確認してください。 |
|
■販売地域 |
日本国内あるいは日本国内在住の方のみ(平成17年7月現在) |
|
■業務許可 |
上記古物商許可番号 |
|
■プライバシー保護 |
当社は個人情報を第3者に開示することはありません。 |
|
■管轄裁判所 |
問題発生の場合の訴訟は「東京地方裁判所」を専属的管轄裁判所と致します。 |
|
■その他 |
(株)RECOジャパンが出荷いたします商品に関しましては、商品到着後の部品と同じ種類の部品との間違いを防ぐため、独自の印を部品に設けさせて頂きます。
なお、出荷された商品の一部部品取り替え、取り外し等がなされ返品されました商品につきましては、一切返品不可とさせて頂きますのでご了承ください。 |