2025/11/14

平素より株式会社RECOジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クレジットカードの第三者による不正利用を防止するため、
2026年01月中旬より、カード発行会社での本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたします。
そのため、3Dセキュアに対応していないカードはご利用いただけなくなります。
その場合は、クレジットカード以外のお支払い方法をご検討ください。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

■3Dセキュアとは
3Dセキュアは、お客様のクレジットカードを不正利用から守るための本人認証サービスです。
決済時にカード会社提供の認証画面が表示され、パスワードやワンタイムパスワードなどを入力することで、カード保有者本人であることを確認します。

お手数をおかけいたしますが、ご利用のクレジットカード会社にて3Dセキュア（2段階認証）の設定をおこなっていただいた後にご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご登録がない場合は、当該クレジットカードはご利用になれません。

3Dセキュア2.0の対応状況や設定方法など、お手持ちのクレジットカードに関するお問い合わせは、カード発行会社が発行・管理しているため弊社ではお答えができません。
発行元のクレジットカード会社までお問い合わせください。

■3Dセキュア認証がご利用頂けない場合のご案内
クレジットカードでのお支払いの際は、お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。

1. ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている。
2. セキュリティソフトを導入の上、セキュリティレベルを『高』に設定している。
3. ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により認証の動作や表示が正常に行われない。

これらのご利用環境をご確認後も3Dセキュア認証をご利用いただけない場合は、
お手数おかけいたしますがご利用のクレジットカード会社の連絡先へご相談ください。